今天，2018微軟技術暨生態(tài)大會在上海舉行，在大會現(xiàn)場，微軟宣布智能云三駕馬車Azure、Office 365、Dynamics 365聚首中國，重要的Dynamics 365計劃將在2019年春季落地中國。

Dynamics 365是植根于云端的新一代智能企業(yè)應用平臺，整合了CRM客戶端關系管理和ERP企業(yè)資源計劃的眾多功能，能夠按需構建的應用模塊管理不同行業(yè)企業(yè)對于市場、銷售、服務、運營、財務、人才等業(yè)務流程的智能化管理。

Dynamics 365的特性有：

現(xiàn)代化的功能模塊，滿足不同業(yè)務需求：Dynamics 365提供細分功能模塊，能夠為企業(yè)帶來人工智能、商業(yè)智能、混合現(xiàn)實、社交和移動應用。

更靈活的擴展現(xiàn)代應用：Dynamics 365可通過加入第三方應用進行擴展，構建新的解決方案。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，革新生產力和業(yè)務流程：基于一個微軟策略，Dynamics 365打通了與Office 365、LinkedIn、必應搜索等微軟平臺解決方法數(shù)據(jù)壁壘，輕松實現(xiàn)對數(shù)據(jù)、文檔、關系、流程的統(tǒng)一高效管理，革新企業(yè)生產力和業(yè)務流程。

人工智能分析和業(yè)務洞察：Dynamics 365內置先進的人工智能和數(shù)據(jù)分析，并針對銷售、市場、客服典型應用場景提供Dynamics 365 AI服務，開箱即用的AI應用，能夠幫助企業(yè)提升業(yè)務處理能力。

微軟Azure云服務成為流行的人工智能云平臺，推出了認知服務、對話式人工智能、開放平臺與工具，在大中華區(qū)中，使用量最多的是認知服務、機器學習服務、Cosmos DB服務，這些也都是Azure核心的人工智能服務。

Dynamics 365與AI

在過去的40年里，AI已經是第三次爆發(fā)，Tom Lu表示：“我個人對AI的看法是謹慎、樂觀的。AI的確是一個好的突起，這一輪AI解決的問題會更接近于人們的生活。”

據(jù)Tom Lu透露，AI現(xiàn)已滲透到微軟產品的很多領域。例如，無人零售店、人機交互、AI語音識別等。在本次的Tech Summit 2017大會上，微軟向我們展示了Dynamics 365的兩大技術亮點：PowerApps、認知服務和微信。

PowerApps是一種新工具，可以讓企業(yè)快速輕松地創(chuàng)建新應用程序，而無需編寫單行代碼。另外，Dynamics 365認知服務和微信也是微軟產品的另一大AI突破點。Dynamics 365和微信利用接口進行交互，把一些流程通過機器人語音的方式呈現(xiàn)出來。用戶通過語音向機器人詢問工作，機器人從用戶的Office 365里找出會議安排，并告知用戶。這種未來改變人們生活方式的人機交互模式放到人們的手機微信上非常方便。

Office 365是最受歡迎的云生產力平臺，融入了大量的人工智能功能，擁有近60項AI功能，包括拼寫糾正、PPT設計器、幻燈片平滑切換、演講實時翻譯、Excel一鍵分析、Excel智能填充、智能反垃圾郵件、數(shù)據(jù)丟失保護等。為微軟Teams協(xié)作工具和Outlook App也帶來了增強功能，與LinkedIn賬號打通。